سیاست های حفظ حریم خصوصی

در ژانت، ما بیش از هر چیز به اعتماد شما احترام می گذاریم. بسیاری از افرادی که با ما ارتباط می گیرند، والدین نگران، مراجعه کنندگان با نیازهای ویژه یا افرادی هستند که برای بهبود مهارت های گفتاری خود تلاش می کنند. طبیعی است که در این مسیر، اطلاعاتی با ما در میان گذاشته می شود. وظیفه ماست که از این اطلاعات با نهایت دقت و مسئولیت محافظت کنیم.

این صفحه توضیح می دهد که چه اطلاعاتی از شما دریافت می کنیم، چرا به آن ها نیاز داریم و چگونه از آن ها مراقبت می کنیم.

ما چه اطلاعاتی دریافت می کنیم؟

وقتی با ژانت تماس می گیرید، برای نوبت گیری فرم پر می کنید یا از خدمات ما استفاده می کنید، ممکن است اطلاعاتی مثل نام، شماره تماس، سن، وضعیت گفتاری یا سابقه درمانی خود یا فرزندتان را در اختیار ما قرار دهید.
گاهی هم اطلاعات کاملا عمومی و فنی مثل نوع مرورگر یا IP شما هنگام بازدید از سایت به صورت خودکار ثبت می شود تا بتوانیم تجربه بهتری برایتان فراهم کنیم.

چرا این اطلاعات را جمع آوری می کنیم؟

تمام اطلاعاتی که از شما می گیریم فقط برای این است که خدمات بهتر و دقیق تری ارائه دهیم.
این اطلاعات کمک می کند:

• با شما هماهنگی های درمانی و نوبت دهی انجام دهیم
• برنامه درمانی مناسب تری طراحی کنیم
• به پیام ها و پرسش های شما دقیق تر پاسخ بدهیم
• کیفیت سایت و خدمات آنلاینمان را بهتر کنیم

ژانت از هیچ اطلاعاتی برای اهداف غیرمرتبط با درمان یا فعالیت های مجموعه استفاده نمی کند.

چه کسی به اطلاعات شما دسترسی دارد؟

اطلاعات شما فقط در اختیار تیم درمانی و پشتیبانی ژانت قرار می گیرد؛ آن هم فقط در حدی که وظیفه شان ایجاب می کند.
ما هیچ وقت اطلاعات کاربران را به افراد یا مجموعه های دیگر نمی فروشیم و در اختیار هیچ شخصی خارج از مجموعه قرار نمی دهیم؛ مگر اینکه:

1. خودتان رضایت داده باشید
2. قانون به طور رسمی ما را ملزم کرده باشد

 

چگونه از اطلاعات شما محافظت می کنیم؟

حفاظت از اطلاعات شما برای ما یک تعهد اخلاقی و حرفه ای است.
دسترسی ها محدود شده، اطلاعات درمانی در محیط های امن نگهداری می شود و از روش های استاندارد برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز استفاده می کنیم.

درباره حریم خصوصی کودکان

بسیاری از مراجعه کنندگان ژانت کودکان هستند.ما فقط با رضایت والدین اطلاعات مربوط به آن ها را دریافت و نگهداری می کنیم و با دقت بسیار بیشتری از این داده ها محافظت می کنیم.اگر بخواهید اطلاعاتتان را اصلاح یا حذف کنید،هر زمان احساس کردید اطلاعاتی نیاز به اصلاح دارد یا می خواهید حذف شود، کافی است به ما پیام بدهید.ما این درخواست را با احترام کامل و در کوتاه ترین زمان انجام می دهیم.

ممکن است این سیاست ها تغییر کند

اگر تغییری در سیاست های حریم خصوصی ژانت ایجاد شود، همین صفحه به روزرسانی خواهد شد.

راه های ارتباط با ما

اگر درباره نحوه استفاده از اطلاعاتتان سوال یا نگرانی داشتید، تیم ژانت همیشه آماده پاسخگویی است:

ایمیل: info@zhanetclinic.com

شماره تماس: +989906080949

آدرس مجموعه: کرج ، فردیس ، شهرک راه آهن ، خیابان آلاله ، خیابان پامچال ، مجتمع تجاری-اداری، پلاک ۳۶۰